همه سفارشات بسته به موجودی کالا در انبار مای بیشل یا انبار فروشندگان یک الی دو روز بعد از ثبت سفارش تحویل اداره پست میگردد. به صورت متوسط زمان تحویل سفارش به مشتری بین ۳ تا ۷ روز کاری به طول می انجامد.
نکته : در ایام شلوغ مانند اسفند ماه و همچنین جشنواره ها زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.
کالا های مای بیشل به چهار دسته حمل و نقل تقسیم میشوند:
نکته :ارسال سفارشات با مبلغ کمتر از ۵۰۰ هزار تومان درون شیراز رایگان نیست و بین ۲۰ تا ۳۰ هزارتومان بسته به مسافت از مشتری محترم دریافت میگردد.
نحوه ارسال و هزینه ارسال کالا ها در دسته های مختلف :
سبک : ارسال از طریق پست | هزینه ارسال ۳۰,۰۰۰ تومان به ازاء تمام کالاهای موجود در سبد خرید که از همین دسته حمل و نقل باشند. (مثال : ابزار آشپزی شامل کفگیر،چاقو، چاقو تیز کن، درب بطری باز کن، قیچی، قالب یخ و …. )
معمولی : ارسال از طریق پست و تیپاکس | هزینه ارسال توسط شرکت باربری مشخص و به صورت پسکرایه (دریافت از مشتری) در مقصد دریافت میگردد . (مثال : اتو بخار، آبمیوه گیری، جارو شارژی، خرد کن، چای ساز، کتری برقی، قهوه ساز و … )
سنگین : ارسال از طریق پست ، تیپاکس و باربری | هزینه ارسال به صورت پسکرایه بسته به نوع و وزن کالا توسط شرکت باربری تعیین و از مشتری محترم دریافت میگردد. (مثال : پنکه ، جاروبرقی ، اجاق صفحه ، سرویس قابلمه ، غذا ساز و … )
فوق سنگین : ارسال از طریق باربری | هزینه ارسال کالا با دسته فوق سنگین (یخچال،اجاق گاز،تلویزیون،لباسشویی،ظرفشویی،آبسردکن و …) به صورت پسکرایه (دریافت از مشتری) میباشد. و بسته به نوع و وزن کالا توسط شرکت باربری تعیین و دریافت میگردد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش :
– لطفا هنگام دریافت کالا از مامور پست کارت شناسایی معتبر ارائه نمایید.
-مامور پست اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
کالاهای فوق سنگین شامل :
_ یخچال فریزر
_ ساید بای ساید
_ اجاق گاز
_ ماشین ظرفشویی
_ ماشین لباسشویی
_ کولر آبی
_ کولر گازی
_ تلویزیون
توجه:
– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.
سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. “این مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”
